📞 Appelez maintenant : 450-544-0819 · Service rapide & garanti · 2 succursales au Québec

Questions fréquentes

Besoin d'une réparation ou d'une installation ? Voici les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.

Quels types d'appareils réparez-vous ?

Nous réparons une large gamme d'appareils : laveuses, sécheuses, réfrigérateurs, congélateurs, cuisinières, fours, lave-vaisselle, micro-ondes et bien plus encore. Toutes les grandes marques sont acceptées.

Dans quel délai pouvez-vous intervenir ?

Nous nous efforçons d'intervenir le jour même ou le lendemain de votre appel, selon la disponibilité. Appelez-nous au 450-544-0819 pour un rendez-vous rapide.

Offrez-vous une garantie sur vos réparations ?

Oui, absolument. Toutes nos réparations sont couvertes par une garantie écrite de 90 jours, pièces et main-d'œuvre. Consultez la page Garantie pour tous les détails. Nous utilisons des pièces de haute qualité pour assurer des performances durables.

Êtes-vous spécialisés dans une marque particulière ?

Nous sommes spécialistes de la marque LG, mais nous réparons toutes les grandes marques : Samsung, Whirlpool, Maytag, Frigidaire, GE, Amana, KitchenAid et bien d'autres.

Venez-vous à domicile ou dois-je apporter mon appareil ?

Nos techniciens se déplacent directement chez vous pour votre confort. Vous n'avez pas besoin de déplacer votre appareil — nous venons à vous dans les deux régions desservies.

Pourquoi faire nettoyer ma sécheuse ?

L'accumulation de peluches dans le conduit de votre sécheuse est une cause majeure d'incendie résidentiel. Un nettoyage en profondeur tous les 5 ans est fortement recommandé pour votre sécurité et celle de votre famille.

Quelles régions desservez-vous ?

Nous desservons principalement les régions de Saint-André-d'Argenteuil (Lachute et environs) et de Salaberry-de-Valleyfield (et environs). Contactez-nous pour vérifier si votre secteur est couvert.

Comment prendre rendez-vous ?

Vous pouvez nous appeler directement au 450-544-0819, nous envoyer un courriel à info.electromenager@gmail.com, ou remplir le formulaire de contact. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Quels sont les délais de traitement typiques pour les demandes de service ?

Les réparations sont souvent effectuées le jour même pour une intervention rapide et efficace.

Comment planifier un contrôle de maintenance ?

Nous offrons une planification flexible pour les contrôles de maintenance, adaptée à vos besoins. Appelez-nous pour convenir d'un moment.

Prendre rendez-vous

Besoin d'une réparation ?

Notre équipe est disponible 7 jours sur 7. Service le jour même ou le lendemain.

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